Zur Unterstützung des Rettungsdienstes wurde die Drehleiter in die Utzmühlstraße nachalarmiert. Eine verletzte Person musste schonend aus dem zweitem Obergeschoss zum Rettungswagen gebracht werden.
Nachdem die Patientin soweit vom Rettungsdienst versorgt war, konnte diese sicher mittels Rettungskorb aus dem Fenster im 2. Stock auf Erdgleiche gebracht werden.